Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, borclu360.com.tr web sitesini ziyaret eden ve sitedeki formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin yalnızca web sitesi ve demo talep formu kapsamındaki işlemleri açıklar. Borclu360 yazılımını kullanan müşterilerimizin kendi faaliyetleri kapsamında sisteme yüklediği kişisel veriler bakımından ilgili müşteri veri sorumlusu, Borclu360 ise veri işleyen konumundadır; bu verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğü ilgili müşteriye aittir.
1. Veri sorumlusu
- Unvan / Ad Soyad: [Veri sorumlusunun adı / şirket unvanı]
- Adres: [Açık adres]
- MERSİS No: [MERSİS numarası — şirket kurulunca]
- E-posta: destek@borclu360.com.tr
- KEP: [KEP adresi — varsa]
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Demo talep formu |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | Demo talep formu, e-posta yazışmaları |
| Müşteri işlem | Firma adı, firma türü, temsilci sayısı, mesaj içeriği | Demo talep formu |
| İşlem güvenliği | IP adresinin tek yönlü şifrelenmiş özeti (IP adresinin kendisi saklanmaz), tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı, bot doğrulama sonucu, güvenlik amaçlı sunucu kayıtları | Otomatik olarak (siteyi ziyaret ve form gönderimi) |
Sitemizde özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Lütfen mesaj alanına özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere (ör. borçlulara) ait kişisel veri yazmayınız.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|
| Demo talebinin alınması, değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi ve ürün tanıtımının planlanması | (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması |
| İletişim taleplerinizin yanıtlanması | (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Web sitesinin ve formların güvenliğinin sağlanması, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi | (f) Meşru menfaat |
| Yetkili kurum ve kuruluşların talepleri ile mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi | (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
Kişisel verileriniz, açık rızanız alınmadan pazarlama veya ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla kullanılmaz.
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki demo talep formu, e-posta yazışmaları ve siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik yöntemlerle (sunucu kayıtları ve güvenlik doğrulaması) elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma, veritabanı, güvenlik ve e-posta yönlendirme hizmeti sağlayıcısı: Cloudflare, Inc. (ABD) — web sitesinin yayınlanması, form verilerinin saklanması, bot doğrulaması (Cloudflare Turnstile) ve e-posta yönlendirmesi.
- E-posta hizmeti sağlayıcısı: Google LLC (ABD) — form bildirimlerinin ve yazışmaların e-posta kutusunda alınması.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, talep edilmesi hâlinde.
Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabildiğinden, kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, [avukat tarafından belirlenecek dayanak — örn. Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanması ve Kurum'a bildirilmesi] kapsamında gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Demo talebi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, talep tarihinden itibaren [1 yıl] süreyle; talebiniz bir hizmet sözleşmesine dönüşürse sözleşme ilişkisi ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Güvenlik kayıtları [en fazla 1 yıl] saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinizi içeren yazılı bir dilekçeyle yukarıdaki adrese şahsen veya noter aracılığıyla, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@borclu360.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.